Il 47% delle aziende che utilizzano un sistema CRM riscontra una maggiore efficienza e automatizzazione dei processi.
Fonte: cmimagazine.it
Soluzioni per la Gestione aziendale
Le nostre soluzioni ottimizzano anche i processi e le performance del ruolo più complesso all'interno dell'organizzazione: la gestione aziendale.
Le necessità dei dirigenti sono comuni a quelle dei dipendenti, ma necessitano maggior riservatezza e, soprattutto, una visione globale dell'intera organizzazione.
Per questo motivo i nostri progetti prevedono sempre una rigida impostazione delle regole di accesso ai dati, a partire dai sistemi di archiviazione fino al CRM.
Monitoraggio flussi e processi
Grazie ai sistemi che realizziamo con Microsoft SharePoint, Dynamics CRM e alle integrazioni con Office 365 i responsabili della gestione aziendale non solo possono stabilire a priori i flussi di lavoro e i differenti processi che i collaboratori devono seguire, ma anche monitorarne l'effettivo rispetto e, soprattutto, l'impatto che questi hanno sulle performance aziendali.
Collaborazione per gruppi ristretti
I potenti strumenti messi a disposizione da Microsoft per la collaborazione si prestano anche per la condivisione del lavoro dei responsabili aziendali. Con Office 365, infatti, è possibile creare gruppi di archiviazione e condivisione chiusi riservati a un ristretto numero di utenti. I gruppi creati, inoltre, si ritrovano su tutti gli strumenti a disposizione dell'azienda, da OneDrive for Business a Yammer, il Social Network aziendale.
Analisi avanzata e controllo
I nostri progetti sono studiati per facilitare il controllo su tutti i processi, le performance, i flussi e le problematiche. La gestione aziendale, infatti, deve essere in grado di conoscere tempestivamente tutti i cambiamenti, positivi e negativi, riguardanti tutte le aree aziendali.
Per aiutarli in questa attività, stiamo implementando sistemi di Business Intelligence che hanno lo scopo di aggregare tutti i dati prodotti da tutti sistemi in uso e restituire report e dashboard che portano a decisioni sagge e utili al miglioramento del business.
Scopri tutte le nostre soluzioni per la Gestione aziendale!
Gestione Aziendale: i nostri progetti
ATS - Budget e Business Intelligence
Implementazione del CRM di ATS per gestire i budget e analizzare le attività di ticketing e l’andamento economico. Sviluppo della Business Intelligence.
Gabetti - CRM vendite e marketing
Per Gabetti React ha sviluppato un progetto di implementazione di Dynamics CRM per ottimizzare le attività vendita e marketing.
Network Contacts - Business Intelligence
Per Network Contacts React ha sviluppato un progetto di Business Intelligence per offrire una visione globale del personale e migliorarne la gestione.
Gamenet - Intranet
Per Gamenet React ha sviluppato con Microsoft SharePoint una intranet per la gestione documentale e delle risorse umane.
R1 - Sales & Marketing System
La soluzione implementata per R1 S.p.A. si basa sull'implementazione dei moduli Sales e Marketing di Microsoft Dynamics CRM.
HBG - Trouble Ticketing
Implementazione di un sistema di Trouble Ticketing per la gestione multicanale delle richieste di assistenza provenienti dai Clienti HBG Gaming.
Wind Business - Pacchetti Sales e Service CRM per i clienti PMI
Sviluppo di una soluzione pacchettizzata Plug and Play di Microsoft Dynamics CRM Online, che Wind Business ha inserito nell'offerta dedicata ai propri clienti PMI.
Azienda settore Energy - Welcome call
Per un'importante azienda leader nel settore Energy React ha sviluppato una soluzione per la gestione delle welcome call.
Codere Marketing
Il progetto marketing per Codere ha previsto lo sviluppo di una soluzione per la segmentazione dei clienti, l’invio di promozioni dedicate e l’analisi della redemption.
Betpoint CRM
Il progetto di sviluppo e implementazione di Microsoft Dynamics CRM per ottimizzare le aree vendite, marketing e assistenza clienti di Betpoint.
ATS - Global Ticket Management
La soluzione Global Ticket Management, basata sulla piattaforma Microsoft Dynamics Crm 2011, sviluppata appositamente per ATS.
Wind SPA - Virtual Agent
Sistema di Virtual Agent per Wind Telecomunicazioni che è servito a migliorare la Customer Experience dei clienti ottimizzando la gestione dell'assistenza al cliente presente nel sito web Wind.it
Wind - Advanced Business Intelligence
Per Wind abbiamo integrato ad alcuni modelli del Customer Management, un sistema per indicizzare, classificare ed analizzare i dati.
Network Contacts - Real HR: gestione risorse umane
Il progetto Real HR ha previsto lo sviluppo di una soluzione web based destinata alla gestione delle risorse umane.
Meta Group
React ha sviluppato per Meta Group un complesso sistema per l'efficientamento del controllo di gestione.
SIAARTI - Gestione e acquisizione associati
React ha sviluppato un progetto per l'implementazione di un sistema migliorare la gestione e aumentare l'acquisizione degli associati di SIAARTI.
USR Lombardia - Migrazione SharePoint
React ha sviluppato per L'USR (Ufficio Scolastico Regionale) della Lombardia un progetto per la migrazione della piattaforma Microsoft SharePoint.
Jumbo Grandi eventi - Sito LEN
Per conto del cliente Jumbo Grandi Eventi, abbiamo realizzato il sito web istituzionale della Ligue Europeenne de Natation.
Otam - Sito web
Sito web multilingua sviluppato per Otam, la storica società nata come uno dei primi cantieri di rimessaggio in Liguria.
Jumbo Grandi Eventi - Intranet
Intranet sviluppata per Jumbo Grandi Eventi realizzata con Microsoft SharePoint e personalizzata con moduli sviluppati in .NET.
Airlite - CRM System
React Consulting ha realizzato per Airlite una soluzione basata sui moduli Anagrafiche e Vendite della piattaforma Microsoft Dynamics CRM.
Dynamics CRM Sales System
Soluzione basata sul modulo Sales di Microsoft Dynamics CRM per un'importante azienda del settore del recupero e smaltimento dei rifiuti speciali.
Best Union - Controllo di gestione
L’applicazione realizzata per Best Union è un sistema per il Controllo di Gestione.
ICT Dynamic - GTM
Versione "Light" della soluzione di Global Ticket Management per ICT, azienda fornitrice di servizi di installazione e assistenza hardware e software.
Sistema Pianificazione Acquisti
Sistema Pianificazione Acquisti sviluppato per supportare il responsabile della pianificazione dell’Ufficio Acquisti nella gestione delle attività.
Jumbo Grandi Eventi - LEN Results System
React Consulting ha realizzato il sito web dei risultati delle competizioni internazionali della Ligue Europeenne de Natation.
Natuzzi - Migrazione SharePoint
Progetto di migrazione della intranet Natuzzi dalla piattaforma MOSS 2007 a Sharepoint Server 2010, realizzato in collaborazione con il partner Decatec.
Studio Gaffino SIM - Sito Internet
React Consulting ha realizzato il sito web aziendale di Studio Gaffino SIM.
Sito internet per i Mondiali di Nuoto di Istanbul 2012
Per i Mondiali di Nuoto in vasca corta 2012, React ha realizzato un sistema web-based per la registrazione degli atleti.
A.T.S. Assistance Technical Services - Web Site
React Consulting ha realizzato il sito web aziendale di ATS, Assistance Technical Services.
Associazione Nazionale Rappresentanza Albergatori - CRM
React Consulting ha fornito diversi servizi professionali per la principale associazione nazionale di rappresentanza degli albergatori.
Jumbo Grandi Eventi - Sito World Masters Games
All’interno del sito internet ufficiale del “World Masters Games”, React Consulting ha realizzato un sistema complesso per le iscrizioni ed il booking.
Jumbo Grandi Eventi - LEN Intranet & Results Management System
Il progetto ha previsto la realizzazione di un complesso sistema di back-end per LEN, Lega Europea Nuoto.
Wind - P.O.C.
Realizzazione di un P.O.C. che ha previsto l’implementazione di un sistema applicativo basato sul motore concettuale Autonomy Statistic Engine.
Sistema di alimentazione automatica del CRM
Per azienda leader nel settore dell’information Technology, React Consulting ha realizzato un progetto volto all’ implementazione di un sistema di alimentazione automatica del CRM.
Soluzione di Digital Signage
Per il nostro cliente, azienda leader nel settore bancario, abbiamo realizzato una soluzione di Digital Signage per veicolare messaggi pubblicitari.
Intranet per azienda leader nel settore fotovoltaico
Sviluppo con Microsoft Sharepoint Foundation, di una intranet aziendale per la collaborazione e la gestione dei progetti legati agli impianti fotovoltaici.
Jumbo Grandi Eventi - Sito Sicilian Open 2012
Portale web ufficiale del Sicilian Open 2012 al Verdura Golf & Spa Resort di Sciacca (AG) che si terrà da giovedì 29 marzo a domenica 1 aprile.
ATS Assistance - CRM
Customer Relationship Management per ATS, azienda di staging & distribution di apparati hardware.
Associazione Stampa Romana - Ricostruzione Carriera Giornalisti
Attraverso la personalizzazione di Sharepoint ed Excel abbiamo realizzato un applicativo per la ricostruzione delle carriere dei giornalisti.
Network Contacts - USD Assistenza
React ha integrato al CRM di Network Contacts Unified Service Desk, per l'aggregazione di tutti i canali di assistenza gestiti per conto dei clienti.