R1 - Sales & Marketing System

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Topic del progetto:

Funzionalità:
  • Gestione anagrafiche
  • Gestione impegni
  • Gestione anagrafica prodotti
  • Sales force automation
  • Gestione documentale
  • Gestione "estesa" campagne
  • Reportistica
Tecnologie:

R1 S.p.A. è una holding formata da R1 (System Integrator), Eurome (Office Automation), Gway (Consulenza), R1-property (Locazione e noleggio operativo di sistemi informatici) e Trice.

La soluzione implementata per R1 S.p.A. si basa sui moduli Sales e Marketing di Microsoft Dynamics CRM e comprende:

  • Gestione delle anagrafiche
  • Gestione impegni (sincronizzazione automatica da Exchange)
  • Gestione anagrafica prodotti
  • Sales force automation: processo di vendità (opportunità - offerta - ordine) con processo di autorizzazione dell'offerta
  • Integrazione con il sistema gestionale Mexal
  • Gestione documentale
  • Gestione "estesa" campagne per censire:
    • Costi della campagna per tipologia
    • Rimborsi per le campagne
  • Reportistica
    • Report analitico delle attività degli utenti
    • Report di Forecast e Funnel
    • Report top client su fatturato annuo
    • Report analitico su costi preventivati/consuntivati, appuntamenti, opportunità, offerte e ordini scaturiti dalle campagne
    • Report analitico sulla presenza dei clienti alle campagne (partecipazione ed eventuali opportunità, ordini e offerte scaturiti)​