Il 20 maggio abbiamo vinto l'Hackathon organizzato dal Microsoft Technology Center con la soluzione Data Driven Churn Management, che si pone l'obiettivo di arginare il fenomeno del Customer Churn grazie a una piattaforma tecnologica intelligente.
L'Italia non si ferma
Anche React partecipa a Flexible Working,
l'iniziativa di solidarietà digitale
per l'abilitazione dello smartworking
Customer Experience omnicanale: I passi fondamentali per creare strategie di successo
Perché è fondamentale adottare una strategia di omnicanalità e quali sono gli strumenti necessari?
Omnichannel Customer Engagement
Conosci, interagisci e coinvolgi i tuoi Clienti
su tutti i canali, fisici e digitali
React Consulting
Siamo l’azienda di consulenza IT del Gruppo Activa specializzati nel disegno, sviluppo e nella gestione di progetti di varia complessità con focus sulle aree di Customer Engagement, Enterprise Collaboration, Data Science e DevOps.
Cosa facciamo
Tecnologie
Le tecnologie Microsoft sono alla base di quasi tutti i nostri progetti, dal Customer Relationship Management allo sviluppo di portali. Grazie ai molti add-on e alle possibili implementazioni, riusciamo a realizzare soluzioni cucite su misura.
I nostri servizi
Consulenza
I nostri servizi di consulenza hanno un fine comune: supportare le aziende nella scelta, nella predisposizione, e nella messa a regime di soluzioni informatiche. Siamo specializzati nella consulenza dei processi.
System Integration
Da anni ci occupiamo di system integration e siamo specializzati nell'integrazione di prodotti Microsoft in sistemi complessi, sia da implementare ex novo sia già in possesso dei nostri clienti.
Sviluppo e supporto applicativo
Il supporto applicativo orienta i clienti sulle funzionalità implementabili alle soluzioni Microsoft.
Help desk, assistenza e manutenzione
Tutti i progetti che realizziamo includono sempre un servizio di help desk, assistenza e manutenzione, per garantire i livelli di efficienza dei sistemi.
Formazione continua ai clienti
Offriamo servizi di formazione ai clienti per aiutarli a conoscere e sfruttare le potenzialità delle tecnologie e degli strumenti che sviluppiamo per loro.
Ultime news
Flexible Working: Solidarietà e Innovazione al servizio dell'Italia
In questo periodo di emergenza COVID-19 nasce Flexible Working, un progetto solidale a cui abbiamo aderito insieme ai giganti dell'ICT per supportare le organizzazioni del Paese nella ridefinizione dei modelli organizzativi lavorativi attraverso lo smart working.
React all'evento Customer Insights in a day
Il 28 novembre, in collaborazione con Microsoft, abbiamo organizzato l'evento Customer Insights in a day, durante il quale abbiamo spiegato benefici, vantaggi e funzionalità della nuova soluzione Microsoft: Dynamics 365 Customer Insights.