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CRM: Settore Istruzione

Il Progetto

Il progetto prevede l’adozione da parte dell'istituzione universitaria di Office 365, in particolare degli applicativi utilizzabili per l’erogazione di un corso formativo in DaD. A tale corso è previsto l’accesso di circa 50 docenti/tutor e la presenza online di 450/500 discenti.

Le numeriche descritte hanno guidato la scelta della soluzione tecnologica che permetta, rispetto alla piattaforma precedentemente utilizzata, l'incremento del numero di partecipanti, prima limitato a 100 studenti per sessione.

In aggiunta all'ampliamento della partecipazione, sono state implementate anche funzionalità che permettano la gestione delle lezioni e dei laboratori, definendo le classi, la condivisione dei documenti, l'attivazione di registrazione e trascrizione e la possibilità di una lavagna e/o di appunti condivisi. 

La piattaforma ha quindi la possibilità di raccogliere feedback, gestire quiz ed esercitazioni e, in ultimo, usufruire di un registro elettronico. 

Obiettivi e risultati

  • Erogare il corso a tutti i partecipanti;
  • Gestire in maniera centralizzata
    • La condivisione di documentazione ai partecipanti;
    • Il flusso comunicativo verso i partecipanti e/o il personale docente;
  • Automatizzare il processo di tracciamento delle presenze;
  • Sfruttare le funzionalità di Office365 per:
    • Fornire ai discenti materiali didattico “avanzato” (registrazioni, trascrizioni);
    • Gestire lavagne/blocchi appunti condivisi;
    • Distribuire questionari/quiz (per le valutazioni legate al corso e per gestire esercitazioni).

Tecnologie