Limitazioni di responsabilità

1. Il Cliente utilizza il sistema a proprio rischio; React Consulting non è responsabile nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: danni in caso di impossibilità di utilizzo o accesso al sistema, perdita o corruzione di dati, di profitti, di Clientela, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il sistema e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di contratto, la negligenza, o altro, anche nel caso il cui React Consulting sia stata avvisata della possibilità di tali danni e nel caso in cui una clausola prevista dal presente contratto non abbia posto rimedio.
2. React Consulting non può essere ritenuta responsabile laddove non esplicitamente previsto per malfunzionamenti del sistema causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche ecc..
3. Non sono attribuibili a React Consulting malfunzionamenti del sistema, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, virus, ecc.
4. React Consulting non assume alcuna responsabilità per disservizi, interruzioni e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse ed altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto.
5. React Consulting non può garantire al Cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento del sistema.
6. Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e React Consulting diventi di conseguenza responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato da React Consulting per il tipo di servizio venduto.
7. Il Cliente si impegna a manlevare e tenere integralmente indenne React Consulting, le sue affiliate o collegate, nonché i suoi rappresentanti, dipendenti o collaboratori da qualsiasi responsabilità e conseguenza amministrativa, civile o penale derivante dalla condotta del Cliente o di suoi dipendenti o collaboratori, dall’utilizzo illecito, improprio o anomalo del sistema o del software, anche se effettuato ad opera di terzi, autorizzati dal Cliente o meno.
8. Il Cliente si impegna a manlevare e tenere integralmente indenne React Consulting, le sue affiliate o collegate, nonché i suoi rappresentanti, dipendenti o collaboratori da qualsiasi responsabilità e conseguenza amministrativa, civile e penale derivante dalla lesione di diritti di terzi e dalla violazione delle norme sul diritto d’autore e sulla concorrenza.
9. Il Cliente si impegna a manlevare e tenere integralmente indenne React Consulting, i suoi dipendenti, azionisti, soci, mandatari e rappresentanti in relazione a qualsiasi richiesta per danni e per qualsiasi altra pretesa od azione, anche relativa a lesioni personali o morte o danni a proprietà o beni ascrivibili a inadempimenti del Cliente o del proprio personale, mandatari, rappresentanti, subappaltatori e terzi in genere o comunque imputabili agli stessi in relazione alla esecuzione del presente contratto.

Patto di riservato dominio

I rischi sulla fornitura, ivi compreso il rischio di perimento fortuito della stessa, passano al Cliente all'atto della consegna. Mentre il diritto di proprietà sui Prodotti e i Sistemi software consegnati si trasferisce al Cliente solo ad avvenuto integrale pagamento dei corrispettivi, intendendosi la vendita effettuata con patto di riservato dominio.

Il Cliente non potrà, conseguentemente, vendere, donare, alienare, costituire in pegno, sequestrare o in alcun modo alterare o vincolare i Prodotti e i Sistemi software in oggetto, fino all'avvenuto integrale pagamento del prezzo pattuito.

In qualsiasi momento antecedente al trasferimento del diritto di proprietà React Consulting Srl avrà il diritto (senza alcuna responsabilità nei confronti del Cliente), ai sensi di legge, di:
- impedire al Cliente di utilizzare o vendere i Prodotti e i Sistemi software o di disporre o godere degli stessi in qualsiasi altro modo;
- rientrare in possesso dei Prodotti e dei Sistemi software.

Reclami

Gli eventuali reclami inerenti l’erogazione dei servizi oggetto della presente offerta dovranno essere comunicati in forma scritta al/i responsabile/i della presente offerta. Il Cliente potrà utilizzare il mezzo di comunicazione del reclamo che riterrà più opportuno purché questo certifichi l’avvenuta consegna del reclamo stesso.

Riservatezza

Le parti contraenti danno atto che i dati personali verranno trattati osservando misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e la confidenzialità dei dati stessi. Il Fornitore si impegna a mantenere il più stretto riserbo in merito a qualsiasi informazione e/o dato riguardante gli affari ed i segreti sociali del Cliente dei quali venga a conoscenza nell’esecuzione del presente contratto, e si impegna, altresì, a garantire l’esatta osservanza del presente obbligo di segretezza da parte dei propri dipendenti, consulenti e collaboratori. Le parti reciprocamente convengono che, qualora una di esse dovesse violare uno degli obblighi di riservatezza, l’altra parte potrebbe incorrere in un danno irreparabile, pertanto, entrambe si impegnano a rispettare e a far rispettare ai propri dipendenti il vincolo di riservatezza su tutte le informazioni, i dati, le documentazioni e le notizie, in qualunque forma fornite, che siano ritenute riservate e non finalizzate alla pubblica diffusione. Qualora la diffusione presso terzi di materiale o di informazioni ritenuti riservati, sia stato causato da atti o fatti direttamente imputabili alle parti e/o ai loro dipendenti e/o fornitori, il responsabile sarà tenuto a risarcire all'altra parte i danni che siano conseguenza immediata e diretta della violazione dell'obbligo di riservatezza. Il vincolo di riservatezza continuerà ad avere valore anche dopo la conclusione del contratto e comunque finché le informazioni riservate non diventino di pubblico dominio.

Protezione dei dati

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (General Data Protection Regulation), Le Parti sono state reciprocamente informate del fatto che i loro dati personali (se le parti sono persone fisiche, ovvero i dati personali di amministratori, legali rappresentanti, dipendenti nel caso in cui le parti siano persona giuridica) da loro liberamente conferiti o che verranno conferiti nello svolgimento del contratto, saranno trattati con mezzi informatici o cartacei, per le seguenti finalità: gestione dei fornitori (amministrazione dei fornitori; amministrazione di contratti, ordini, arrivi, fatture; selezioni in rapporto alle necessità dell’impresa), adempimento di obblighi contabili e fiscali, programmazione delle attività, gestione dell’eventuale contenzioso, gestione dei sistemi informativi aziendali. Il trattamento è lecito in quanto necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso oppure necessario per l’adempimento di obblighi di legge (art.6, co.1, lett.b) e c) GDPR). Con riferimento ai dati di amministratori, referenti o persone di contratto del cliente o fornitore, i dati saranno trattati dal Titolare del trattamento sulla base del legittimo interesse dello stess0 (art. 6, co.1, lett. f) GDPR). Il conferimento di Dati è obbligatorio per i soli Dati per cui è previsto un obbligo normativo (ovvero stabilito da leggi, regolamenti, provvedimenti di Pubbliche Autorità, ecc.) o necessario per l’esecuzione del contratto. In tutti gli altri casi, l’Interessato è libero di conferire o meno i propri Dati. Le Parti sono state altresì informate che i dati da loro forniti verranno comunicati a terzi, il tutto nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di sicurezza dei dati. In nessun caso i dati saranno diffusi e, con riferimento ai destinatari a cui la società potrebbe comunicare i suoi dati, in ragione delle necessità legate all’attività dalla stessa svolta, che hanno sede fuori dall’Unione Europea, la Società ottiene le necessarie garanzie affinché il trasferimento dei Dati sia effettuato conformemente a quanto prescritto al Capo V del GDPR. I Dati saranno conservati in modo completo per tutto il periodo dell’esecuzione del contratto; successivamente, i Dati saranno conservati per un periodo di dieci anni ai fini di ottemperare agli obblighi di legge e, tra questi, gli obblighi di cui all’art. 2220 codice civile. L’eventuale ulteriore conservazione di Dati o parte dei Dati potrà essere disposta per far valere o difendere i propri diritti in ogni eventuale sede ed in particolare nelle sedi giudiziarie. Infine, ai sensi degli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 679/2016, ciascuna Parte è a conoscenza del fatto che per maggiori informazioni o richieste specifiche (cancellazione, blocco, aggiornamento, rettifica, integrazione dei dati od opposizione al trattamento) potranno rivolgersi all’altra Parte, Titolare del Trattamento, scrivendo agli indirizzi sopra indicati.  Qualora ciascuna Parte ritenga che il trattamento dei dati personali forniti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento). Qualora il servizio comportasse il trattamento dei dati di cui il Cliente risulti Titolare, React sarà nominata Responsabile del Trattamento ai sensi del GDPR con la sottoscrizione del rispettivo Allegato Privacy.

Clausola di recesso

Nel corso dell’esecuzione del servizio il Cliente ha la facoltà di recedere dalla proposta a suo insindacabile giudizio, con preavviso di 60 giorni lavorativi da inviarsi al Fornitore mediante Raccomandata AR e/o PEC. Nell’ipotesi in cui i soci dovessero procedere con la cessione della maggioranza delle quote e ciò comporti un cambio di governance rispetto l’attuale compagine sociale, il Cliente avrà diritto di recedere dal presente accordo a mezzo raccomandata AR e/o PEC entro 3 (tre) mesi dalla comunicazione. In caso di esercizio della facoltà di recesso di cui al presente articolo da parte del Cliente, il fornitore avrà diritto al compenso maturato per le prestazioni eseguite fino alla data di efficacia del recesso

Risoluzione

Ferma restando qualsiasi specifica disposizione sulla cessazione prevista nella presente proposta così come dalla legge applicabile, nel caso in cui si verifichino una o più delle seguenti ipotesi: (i) insolvenza, fallimento, riorganizzazione, sospensione dei pagamenti, cessione del patrimonio ai creditori, nomina di un curatore, instaurazione di qualsiasi procedimento da parte o contro ciascuna delle Parti secondo le leggi fallimentari o similari; (ii) liquidazione o scioglimento di ciascuna Parte o interruzione dell’operatività dell’impresa di ciascuna delle Parti; (iii) mancato rispetto, violazione o mancanza di ciascuna delle Parti di quanto riportato nella presente proposta, incluso il non rispetto dei livelli di servizio; la parte lesa avrà il diritto di risolvere il presente accordo, ai sensi dell’art.1456, mediante comunicazione scritta all’altra Parte, con effetto dal settimo giorno successivo alla data di ricezione della comunicazione a meno che la parte inadempiente non abbia, a giudizio della parte lesa, posto rimedio al proprio inadempimento entro il suddetto termine dei sette giorni e restando impregiudicato il diritto al risarcimento degli eventuali danni subiti dalla parte lesa.

Soluzioni controversie 

Nel caso dovessero sorgere controversie sull’interpretazione, sull’esecuzione o sulla risoluzione del presente contratto, le parti s’impegnano, in prima istanza, a verificare la possibilità di una loro composizione amichevole; qualora ciò non fosse possibile, le stesse saranno deferite, in via esclusiva, alla competenza del Foro di Roma (RM).